Стиральная машина Самсунг не нагревает воду

Плохая подача воды в стиральную машинку, плохо набирается, медленно

Современная техника построена на четком соблюдении программ: вода должна заливаться определенное время, в нужный момент должен включиться нагревательный элемент и вращаться барабан. Любое отклонение от заданной нормы неизбежно ведет к поломкам механизма. Если вы заметили, что при стирке в стиральную машину плохо поступает вода, по звуку и виду поток слабее, чем обычно, не игнорируйте это наблюдение. Медленный набор может привести к повреждению ТЭНа и других деталей аппарата.

Ваша машинка медленно заливает воду? Обратитесь в сервисный центр «Ремонтано». Уже более 10 лет мы производим ремонт стиральных машин на дому у клиентов. Наши специалисты имеют большой опыт и профессиональное оборудование. У нас самые доступные цены и специальные предложения. Вызвать мастера можно по телефону 8(495)777-19-19 в любой день с 7:00 до 23:00 без перерыва и выходных или через онлайн-форму на сайте. На все виды работ дается гарантия.

Причины неисправности

Плохая подача воды в стиральную машину может указывать на целый ряд неполадок. Некоторые из них можно устранить своими руками:

  • Шланг подачи пережат. Первым делом осмотрите заливной шланг от трубы до прибора: он должен лежать свободно и ничем не передавливаться. Если зажат хотя бы небольшой участок, бак будет набираться значительно дольше.
  • Слабый напор водопровода. Чтобы убедиться, что жидкость подается с нужным напором, полностью откройте холодный кран в раковине или ванне и оцените струю. Если поток такой, что от поверхности отлетают капли дальше, чем на 5 см, значит, проблема не в этом. Если же напор маленький, рекомендуем остановить стирку и дождаться нормальной работы водопровода. Мастера говорят, что цикл можно не прерывать, просто он будет длиться дольше, но стирка при плохом напоре может перегреть ТЭН и сломать управляющую плату. Особенно осторожными нужно быть владельцам аппаратов AEG, Ardo, Whirlpool.
  • Запорный кран не до конца открыт. Иногда пользователи невнимательно относятся к вентилю подачи и не докручивают до открытого положения. Ни в коем случае нельзя так делать. Это приводит не только к тому, что вода плохо течет в бак, но и может деформировать сам кран, шарнир со временем размывается и может сломаться.

Если вы проверили все доступные зоны, но так и не выяснили, почему плохо идет вода, значит, проблему вызвала поломанная деталь. Возможные сбои мы рассмотрим подробнее.

Засор фильтра

Перед тем, как жидкость наливается в бак, она проходит через небольшую сеточку-фильтр, которая удерживает частицы ржавчины, соляной осадок и другой мусор от попадания в систему. Со временем этот фильтр может забиться сором и мешать свободному току воды. Чаще других с этой проблемой сталкиваются владельцы техники LG, Samsung, Bosch. Если у вас есть опыт в ремонте техники, вам нужно:

  • Отсоединить заливной шланг.
  • Аккуратно плоскогубцами достать фильтрационную сетку.
  • Очистить ее от налета, возможно, замочить в растворе лимонки или уксусной кислоты, чтобы снять осадок.
  • Установить фильтр на место и снова подключить прибор к водопроводу.

Если вы не уверены, что сможете правильно прочистить засор, лучше обратитесь к профессионалам.

Поломка впускного клапана

После фильтрационной сеточки в корпусе машинки стоит заливной клапан, который отвечает за то, когда и как быстро наполняется барабан. В зависимости от программы, на электромагнитную катушку поступает сигнал от модуля управления и заслонки внутри клапана открываются или закрываются. Если одну или несколько катушек замкнуло, информация сигнал не будет приниматься или воспроизводиться, а заслонки останутся закрытыми. Вода не сможет поступать в бак с обычным напором.

Также, если защитный фильтр сломался, весь сор из водопровода будет поступать на диафрагму клапана и скапливаться там. Это же понижает напор и может повредить детали.

Некоторые специалисты предлагают починить впускной блок, заменить катушки или устранить засор, но любой дефект изнашивает элемент, поэтому мы рекомендуем установить новый. Производители Candy, Ariston, Indesit и Hansa также советуют не использовать детали после неполадок.

Сбой модуля управления

Управляющий блок — это мозг всей системы. В нем прописаны все операции, которые может выполнять ваша техника, поэтому, если стиральная машинка плохо набирает воду, возможно, виноват в том именно узел управления.

Обычно эта деталь тщательно закрыта от доступа. Но если контакты закоротило или попала влага на поверхность платы, мог произойти сбой. В таком случае на исправный впускной блок поступает команда снизить скорость подачи. Это серьезный сбой блока управления, который может вызвать перегрев деталей, замыкания и другие повреждения системы.

Отремонтировать управляющую плату нельзя, нужно устанавливать запасную деталь. Желательно использовать оригинальные комплектующие, для марок Zanussi и Miele это обязательное условие восстановления. Чтобы вызвать специалиста, наберите номер 8(495)777-19-19 или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте. При создании заявки раньше 12 часов, возможен выезд мастера в день обращения.

Подбирая стиральную машинку в низкой и средней ценовой категории, довольно часто приобретаются модели от компании Самсунг. Как и любая другая техника, стиральная машина со временем выходит из строя, при этом некоторые проблемы можно решить самостоятельно, тем более что на дисплее аппаратов от Samsung все неполадки высвечиваются в виде кодов. Зная их значение, вы можете определить неисправность и понять, требуется ли вызов мастера или можно устранить неполадку своими руками.

Коды ошибок Samsung

Увидев на дисплее стиральной машинки Самсунг код, сверьтесь с нашей таблицей:

Код

Что обозначает

Причины появления ошибки

Что делать

Проблема в датчике уровня воды (прессостата)

Произошло повреждение прессостата либо трубка проколота.

Подводящая трубка забилась.

Трубка отсоединилась.

Что-то пережало трубку.

Контакты реле окислились либо износились.

Вышел из строя модуль управления.

Осмотрите датчик, оценив, не появились ли на нем какие-либо механические повреждения.

Убедитесь, что подводящая трубка подсоединена.

Сняв ее, проверьте, нет ли внутри посторонних предметов либо засора.

Осмотрите контакты и почистите их, если это будет необходимо.

При поломке реле требуется его замена.

Неисправен тахогенератор двигателя

Заклинило ротор, например, из-за попадания инородного тела.

Контакты соединений (либо в двигателе, либо в тахо) повредились либо окислились.

Произошло короткое замыкание в обмотке двигателя либо появился обрыв.

Оцените работу двигателя, проверив, не заклинило ли ротор, а после этого прозвонив проводку.

Проведите осмотр контактов, и если потребуется, выполните их чистку.

Также осмотрите и почистите контакты в соединениях тахо.

3Е1

В машинку загружено слишком много белья.

Тахогенератор вышел из строя.

Возникло повреждение контактов двигателя либо они окислились.

Выгрузите из машинки часть белья и включите программу заново.

Проверьте, работает ли тахогенератор.

Осмотрите контакты, оценив их целостность. Если будет необходимость, их нужно зачистить.

3Е2

От тахогенератора исходит слабый сигнал вследствие его поломки либо недостаточного контакта с реле.

Обследуйте контакты тахогенератора и оцените, исправны ли детали.

3Е3

От таходатчика исходят ошибочные сигналы.

Перестал поступать сигнал с управляющего модуля из-за его неисправности либо вследствие проблем с контактами.

Между деталями двигателя появилось смещение и зазоры увеличились.

Исследуйте таходатчик и его контакты, обратив внимание на их целостность.

Осмотрите контакты управляющего модуля и выполните их зачистку, если это потребуется.

Измерьте зазоры между частями привода, а затем сравните их с нормальными.

3Е4

Двигатель вышел из строя.

Сломался тахогенератор.

В их соединениях нарушились контакты.

Оцените работу двигателя, а также тахогенератора, после чего осмотрите и почистите их контакты.

Проблема поступления воды

В наливной клапан попал инородный предмет и заблокировал его.

Не подключена обмотка клапана либо нарушились его контакты.

Вместо холодной воды подключили горячую.

Шланг не подсоединен к дозатору моющих средств.

Открутив шланг, через который набирается вода, убедитесь, что в клапан не попал посторонний предмет.

Проверив контакты наливного клапаны, при необходимости проведите чистку.

Убедитесь, что в машинку поступает холодная вода.

Осмотрите шланг, который подходит к дозатору. Оцените наличие повреждений или засора.

4Е1

Перепутали шланги от холодной и горячей воды.

Во время цикла сушки в машинку поступает вода с температурой выше +700С.

Удостоверьтесь, что шланги подключены согласно инструкции к аппарату.

4Е2

Выбрана программа для стирки шерсти или деликатная стирка, а в машинку поступает вода с температурой выше +500С.

Убедитесь в правильности подключения шлангов.

Проблема слива

Сливной шланг что-то пережимает или блокирует.

Забился канализационный сток.

Сливной шланг перемерз.

Вышла из строя крыльчатка в сливном насосе (повредилась либо заблокировалась).

Вышел из строя сливной насос.

Оцените положение и состояние сливного шланга. При необходимости устраните засор и посторонние мелкие предметы.

Проверьте, не нарушен ли отток воды в канализацию.

Оцените состояние сливного насоса – работает ли он и в каком состоянии его контакты.

Проблема в электродвигателе

Неисправен таходатчик, в результате чего мотор вращается неправильно.

Контакты электродвигателя повредились либо окислились.

Неисправность в цепи управления.

Оцените, работоспособен ли таходатчик.

Проведите осмотр и очистку контактов электродвигателя.

9Е1, 9Е2

Проблема в электропитании

Неполадки в электрической цепи.

Неисправен модуль управления.

Определите с помощью мультиметра параметры электросети и напряжение в машинке во время нагрева воды и цикла сушки.

При использовании удлинителя убедитесь в его исправности.

Напряжение сети превышает 276В либо снизилось менее 176В.

Работа машинки возобновится, как только напряжение будет стабильным и в пределах 176-276В.

АЕ

Проблема коммуникации

Нарушилась связь между индикационным модулем и управляющим.

Проверьте все соединения, разъемы и контакты между управляющим и индикационным модулем.

Если какой-либо модуль поврежден, проведите его замену.

bЕ1

Проблема с выключением

Кнопка, выключающая машинку, зажата дольше 12 секунд вследствие деформации пластика на управляющей панели или слишком сильного зажатия винтов панели.

Проверьте состояние панели управления.

Немного ослабьте излишне закрученные винты.

bЕ2

Кнопки управления (кроме отвечающей за включение) зажаты дольше 30 секунд по тем же причинам, что и в ошибке bЕ1.

Осмотрите панель управления и винты, которые ее зажимают.

bЕ3

Короткое замыкание реле.

Проблемы с подключением реле из-за деформации контактов или отсутствия соединений.

Осмотрите реле и его контакты.

СЕ

Проблема охлаждения

Вода внутри машинки нагрета выше +550С, из-за чего она не может сливаться.

Вышел из строя или неправильно функционирует датчик температуры.

После охлаждения воды произойдет ее слив и ошибка устранится автоматически.

Оцените, правильно ли подключен датчик и как он работает.

Проблема блока двери

Искривлен дверной крючок, в результате чего нарушены контакты переключателя.

Люк деформировался вследствие воздействия высокой температуры.

Закрытый люк пытались открыть силой.

Проверьте состояние двери и ее переключателя.

Не стоит пытаться выломать люк, когда он заблокирован.

Возникло повреждение разъема блокировки либо его подключили неправильно.

Повредилась электрическая изоляция либо вышел из строя блок управления.

Проверьте, правильно ли подключен разъем блокировки, не поврежден ли он или провод, который к нему подходит.

Самопроизвольно сработала блокировка двери.

Определите, нет ли проблемы с избыточной вибрацией аппарата.

Проблема вентиляции

Вентилятор вышел из строя (повредилась проводка) или заблокировался.

Неисправен конденсатор, отвечающий за запуск охлаждения.

Прокрутите лопасти вентилятора вручную, проверив таким образом, не заблокированы ли они.

При необходимости смажьте либо замените лопасти вентилятора.

Проверьте проводку, отвечающую за работу вентилятора.

Смените неисправный конденсатор.

Проблема перегрева (в моделях с сушкой)

Сломался нагреватель сушки.

Неисправен датчик температуры сушки.

Проверив состояние ТЭНа сушки и температурного датчика, проведите замену, если это нужно.

HE и HE1

Проблема ТЭНа

Обрыв ТЭНа.

Короткое замыкание ТЭНа.

Сломался температурный датчик.

В баке отсутствует вода.

Температура воды в баке слишком высокая.

Проверьте контакты ТЭНа, а также работоспособность температурного датчика.

Неисправен температурный датчик сушки.

Слегка надавите на кнопку в центре, чтобы машинка продолжила работу. Если такое действие не поможет, установите новый температурный датчик.

Вышла из строя функция пара

Ошибка не возникает у современных машинок с барабаном

Утечка воды

Возникло повреждение бака.

Отсоединился воздушный шланг.

Повредился датчик, сигнализирующий об утечке.

ТЭН вышел из креплений.

Вода вытекает из-за большого пенообразования, вызванного использованием избыточного количества порошка.

Неправильно подключили шланг к дозатору моющих средств.

Неправильно установили сливной насос либо сливной шланг.

Повреждена уплотнительная шайба.

Уточните, цел ли бак в месте соединения с транспортировочными болтами.

Убедитесь, что хорошо закрутили сливной насос.

Посмотрите, на месте ли ТЭН.

Проверьте, точно ли подключен шланг к дозатору моющих средств и воздушный шланг, а также не насыпан ли в избытке порошок.

Убедитесь в целостности прокладок и сливного шланга.

Проблема в датчике температуры

Температурный датчик вышел из строя.

Вода в машинке перегрелась.

ТЭН вышел из строя или повредились его контакты.

Оцените работу температурного датчика и ТЭНа.

Посмотрите на контакты, а затем убедитесь в их подключении, а при необходимости очистите.

Сломался датчик температуры либо нарушены его контакты.

Следует проверить сначала контакты, а затем и работоспособность самого датчика.

Неисправность температурного датчика протока конденсата, представленная коротким замыканием либо обрывом.

Проверьте, работает ли этот датчик.

Перелив

Вышел из строя датчик уровня воды либо у него забился шланг.

Клапан, отвечающий за подачу воды, не может закрыться, в результате чего происходит постоянное поступление воды.

Осмотрите трубку прессостата и, если понадобится, устраните ее засор.

При неисправности датчика выполните его замену.

Убедитесь, что в клапане подачи воды нет посторонних предметов.

Проблема баланса

Загруженное в барабан белье сбилось на одну сторону.

Балансировка аппарата нарушилась.

Выгрузите белье, разберите сбившуюся часть и верните белье в барабан, распределив его равномерно.

Устраните причину нарушения балансировки машинки.

Избыток образования пены

Засыпали слишком много порошка.

В машинку засыпан порошок, который используется для стирки руками.

Никаких действий не требуется, поскольку после удаления пены машинка продолжит свою обычную работу.

Следите, какой порошок засыпается в аппарат.

Основные неисправности

Оценивая опыт многих владельцев стиральных машин Самсунг за годы эксплуатации такой техники, были определены наиболее частые неисправности:

  1. Поломка нагревательного элемента. Чаще всего ее вызывает оседание на ТЭНе примесей из водопроводной воды.
  2. Повреждение ремня привода. Поломка проявляется неравномерным кручением барабана, ухудшением качества стирки и сильным стуком во время работы. При этом также нарушается функция слива воды и ее набора, поэтому цикл стирки прерывается.
  3. Неисправность водозаборного устройства. Обычно проявляется появлением течи и относится к достаточно распространенным проблемам у машинок Самсунг.
  4. Износ подшипников. О такой проблеме можно судить по появлению во время стирки гула и стука. Для исправления аппарат зачастую требуется вызов специалиста.
  5. Выход из строя патрубков. К такому типу неисправностей обычно приводит некачественная резина либо распространение грибка. Следствием данной проблемы будет появление ржавчины на корпусе аппарата.

Замена подшипников в стиральной машине Samsung показана Владимиром Хатунцевым в следующем видео.

Советы и профилактика поломок

Поддерживая стиральную машину Samsung в чистоте, вы улучшите производительность аппарата, продлите его срок службы и сможете избежать мелких неисправностей:

  • Для очистки корпуса машинки снаружи применяйте мягкую ткань, а чистящие средства должны быть неабразивными. Старайтесь не допускать попадания воды на внешнюю поверхность аппарата.
  • Чтобы почистить отсек, в который засыпают моющие средства, извлеките его, нажав на расположенный внутри отсека рычаг. Промывайте отсек под краном, а для очистки ниши для него примените старую зубную щетку.
  • Раз в два месяца очищайте фильтр для мусора, предварительно слив воду из трубки аварийного слива. Помните, что для выполнения аварийного слива сначала следует отключить машинку от питания. Используя ключ или монету, откройте крышку фильтра и извлеките трубку слива, потянув ее немного вперед. Когда вы снимите заглушку, вода вытечет в емкость. Затем извлеките фильтр для мусора и проведите его очистку. Далее верните заглушку на место, присоедините трубку к крючку и закройте крышку.
  • Хотя бы раз в год очищайте сетчатый фильтр, который находится в шланге подачи воды. Для этого отключите машинку от водопровода, отсоедините шланг с задней стенки аппарата, закрыв его тканью. Используя пассатижи, достаньте сетчатый фильтр и промойте его под водой, не забыв об очистке резьбового соединения. Установив фильтр обратно, подключите шланг к машинке и после проверки надежности соединений включайте подачу воды.
  • При необходимости длительно хранить аппарат без его использования, обязательно слейте воду из всех внутренних элементов и шлангов, а также отключите машинку от сети. Дверцу при хранении лучше оставить открытой.

Основные профилактические меры универсальны и подходят ко всем маркам стиральных машин. Посмотрите украинскую передачу «Все буде добре», в которой доступно рассказывается об основных действиях по уходу за вашей помощницей.

Неисправности стиральных машин Самсунг

Как бы бережно вы ни относились к своей стиральной машинке Самсунг, со временем в системе возникают неполадки. Обращаться в сервисный центр – дорогое удовольствие, тем более большинство поломок можно устранить самостоятельно.

Разберемся, как выполнить ремонт стиральной машины Самсунг (Samsung) своими руками.

Какие неисправности характерны для СМ Самсунг

Конструкция стиральной машины Самсунг отличается качественной сборкой, особенно это касается электроники.

По данным сервисных центров, электронные детали — плата, проводка — выходят из строя намного реже, чем остальные элементы.

Рассмотрим подробнее:

  • По статистике, 54% поломок приходится на нагревательный элемент. Именно ТЭН чаще всего выходит из строя. Постоянные скачки напряжения и накипь от некачественной воды способствуют неисправности элемента.
    Сюда можно отнести соединения ТЭНа, а также датчик температуры. При большом количестве накипи термодатчик отказывает в работе, а в результате короткого замыкания сгорают контакты ТЭНа.
  • Причиной неисправности СМА в 21% случаев является износ приводного ремня. Стирка может остановиться посреди цикла, барабан не будет вращаться. Заменяйте ремень только оригинальной деталью.
  • 12% поломок берут на себя входные клапаны. В результате износа резины или ее иссыхания, вода самопроизвольно заливается в бак. Также клапан может засоряться, и тогда вода плохо поступает в машину.
  • Оставшиеся места делят между собой детали: сливной насос, изношенные сальники и подшипники.
    Причиной плохого слива бывает засор в сливной системе. Постоянный самослив воды происходит из-за неправильного подключения. Разгерметизация элементов приводит к протечкам в стиральной машине Самсунг.

Коды ошибок СМА Самсунг

Высвечивая коды неисправностей на табло, система сообщает пользователю о возникшей неполадке. Вам нужно понять значение кодов ошибок стиралки Самсунг и приступать к ремонту своими руками.

Коды неисправностей Что значат
Выход из строя прессостата.
3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4 Неисправность таходатчика мотора СМ.
4Е, 4Е1, 4Е2 Нет воды в баке.
Ошибка слива воды.
Выход из строя электродвигателя СМА.
9Е1, 9Е2, Uc Ошибка электросети. Слишком высокое или низкое напряжение.
АЕ Нет связи между электронной платой и панелью индикации.
bE1, bE2, bE3 Стиральная машина не включается.
СЕ Вода в баке превысила норму нагрева.
bE1, bE2, bE3 Проблемы с закрытием дверцы люка.
FE Вентиляция не функционирует.
НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3 Неисправен элемент нагрева (ТЭН).
LE (LE1) Возникла протечка.
ОЕ (OF) Слишком много воды в баке.
tE1, tE2, tE3 Неисправен термодатчик.
ЕЕ Выход из строя ТЭНа или термодатчика сушки.
UE Возник дисбаланс.
Sud Превышена концентрация пены.

Устранение неполадок

Рассмотрим, как ремонтировать стиральную машину Samsung своими руками.

Машина Самсунг не откачивает воду

Нужно проверить систему слива: чаще всего причина в засоре сливного патрубка или насоса.

  • Отключите машину от сети, перекройте воду.
  • Отсоедините все коммуникации.
  • Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор в центре.
  • Откройте люк сливного фильтра на передней панели снизу.
  • Слейте остатки воды и прочистите фильтр.
  • Положите СМ на бок, откройте доступ ко дну.
  • Обнаружив место расположения насоса и патрубка, ослабьте хомуты патрубка.
  • Отсоедините провода помпы.
  • Выкрутите винты крепления помпы.
  • Сняв насос, проверьте его на засор.
  • Снимите патрубок и промойте его от загрязнений.

Внимательно осмотрите патрубок на момент повреждений. Чаще всего он теряет герметичность в местах крепления хомута. При неисправности патрубка или насоса нужно установить новые элементы.

Нет нагрева

Для проверки и замены нужно добраться до ТЭНа. По тому, как устроена стиральная машина Самсунг, делаем вывод: чтобы достать ТЭН, нужно снять передний корпус стиралки.

Выполняем ремонт стиральной машины-автомат самостоятельно:

  1. После отключения СМ от сети открутите сзади винты крепления верхней панели.
  2. Вытащите лоток-дозатор. Открутите расположенные за ним болты.
  3. Выкрутите остальные болты крепления и снимите панель управления стиральной машины Самсунг.
  4. Снимите нижнюю панель.
  5. Отогнув манжету люка, подденьте металлический хомут и снимите его.
  6. Манжету уберите внутрь барабана.
  7. Открутив винты блокировки двери, а также отсоединив провода, снимите переднюю панель.
  8. В основании барабана находится ТЭН.
  9. Отсоедините провода нагревателя.
  10. Открутите центральную гайку (не до конца).
  11. Продавив внутрь центральный болт, достаньте ТЭН.
  12. Вытащите термостат из нагревателя.

Если термостат исправен, просто переставьте его в новый ТЭН. Установка проводится в обратном порядке, после чего ставится корпус.

Не набирает воду или заливает много воды

Причина отсутствия воды может быть в засоре. Ремонтируя стиральную машину своими руками, прежде всего:

  • Покрутите запорный вентиль.
  • Посмотрите, достаточный ли напор воды в кране.
  • Осмотрите заливной шланг. Может, он перегнулся, перекрутился.
  • Отсоедините шланг и промойте под напором из крана.
  • Достаньте фильтр сеточку впускного клапана.
  • Очистите его от засора.

Если же в машину поступает чрезмерное количество воды, нужно проверить заливной клапан.

  1. Сняв верхнюю панель СМ, сверху у стенки вы увидите входной клапан.
  2. Отсоедините провода клапана.
  3. Открутите фиксирующие болты.
  4. Ослабив хомуты, отсоедините шланги.

Если в целом клапан исправен, замените уплотнительные резинки. Если нет, установите новую деталь.

Износ приводного ремня

Для замены ремня нужно знать, как снять заднюю стенку стиральной машины Самсунг:

  • Открутив болты, снимите заднюю панель.
  • Снимите старый ремень со шкива.
  • Если осмотр подтвердил износ ремня, установите новый элемент.
  • Начните надевать ремень на шкив двигателя, передвигая и прокручивая шкив барабана.

Теперь вы знаете, как чинить стиральную машину без вызова мастера.

Шумная работа машины Самсунг

При стирке СМ начала сильно вибрировать, гудеть, шуметь? Проверьте правильность установки, насколько устойчиво техника стоит на полу.

Более серьезная причина шума – износ подшипника. Для его замены вам нужно знать устройство или иметь схему стиральной машины Самсунг. О смене подшипников подробно рассказано на видео:

СМА не реагирует на нажатия кнопок, не включается

Причина может быть в панели управления. Нужно проверить контакты всех кнопок, возможно они залипли, либо продавились сами клавиши.

Другая проблема кроется в электронной плате. Ремонт модуля управления в стиральной машине Самсунг – задача не из легких, поэтому лучше обратиться в сервисный центр. Конечно, перед обращением вы можете сами осмотреть плату:

  • Сняв верхнюю крышку, вытащите лоток для моющих средств.
  • Открутите винты, удерживающие панель управления.
  • Разожмите пластиковые защелки и отсоедините провода.
  • Разжав защелки блока, снимите крышку и достаньте плату.

Видимые повреждения могут выделяться прогоревшими элементами, дорожками. Если визуально ничего не заметно, обратитесь в сервис.

Изучив типичные неисправности, вы узнали, как отремонтировать и починить стиральную машину Самсунг (Samsung) своими руками.

Приступая к ремонту, не забывайте о технике безопасности. Вам поможет видео:

Почему стиральная машина Самсунг не греет воду

По каким причинам в стиральной машине Samsung не нагревается вода

К наиболее часто встречаемым причинам вызова мастера по ремонту стиралок Самсунг – ситуация, когда техника отказывается греть воду. Стоит отметить, данная проблема может произойти по нескольким причинам. Установить истинную причину можно, только если подойти к решению вопроса максимально ответственно.

Вначале необходимо убедиться, действительно ли в стиралке нет нагрева воды. Сделать это можно следующим способом. Через пятнадцать минут после запуска программы (еще до слива) нужно дотронуться рукой до смотрового стекла. Оно должно быть тепловатым либо горячим. Если через пятнадцать-двадцать минут после старта стекло не нагрелось, значит, неисправность все же есть.

Ошибка при выборе программы

Техника Samsung известна большим обилием режимов. Для каждого предусмотрены разные температуры. Первое, что нужно сделать при подозрении на то, что стиральная машинка отказывается нагревать воду – проверить выбранный режим, температуру.

Неисправность нагревательного прибора

В том, что стиралка Самсунг не нагревает воду, может быть повинен и трубчатый электронагреватель. Но бывает и так, что портится не ТЭН, а электропроводка. Если провода действительно повреждены, необходимо вызвать специалиста, который запаяет и изолирует проблемные места.

Впрочем, чаще всего ломается именно ТЭН. Вероятные причины его выхода из строя:

  • большое скопление накипи на металлическом корпусе. Накипь обладает чрезвычайно низкой теплопроводностью и не позволяет нагревательному элементу передавать тепло воде. В результате ТЭН сгорает;

  • коррозия на корпусе, что приводит к нарушению его герметичности и, как следствие, короткому замыканию;

  • ТЭН может сломаться, если стирать в машинке вещи, которые не предназначены для автоматической стирки. Не стоит бросать в стиралку слишком грязные вещи либо одежду, превратившуюся в ветошь.

Если ТЭН, изъятый из стиралки Самсунг, оказался рабочим, но на нем имеется накипь, то избавиться от отложений можно, прокипятив нагревательный элемент в воде с добавлением лимонной кислоты. Нельзя позволять налету собираться в будущем. Для профилактики отложений рекомендуется применять порошки от накипи либо поставить фильтр, дабы в стиральный агрегат попадала только чистая вода.

Проблемы с датчиком уровня воды

Реле уровня воды срабатывает в тот момент, когда вода набралась до нужного уровня. После команды датчика ТЭН начинает греть воду. Нередко в прессостат набивается мелкий мусор и прибор теряет способность пропускать воду, то есть перестает выполнять свою основную функцию. Трубку датчика можно прочистить либо попросту сменить устройство на новое.

Поломка датчика нагрева воды

Такой прибор как датчик нагрева воды нужен для своевременного включения и выключения нагревательного элемента. При его поломке стиральная машинка перестает нагревать воду.

Датчик температуры тестируют таким образом:

  1. Вытягивается датчик из стиралки и замеряется его электрическое сопротивление (R) электроизмерительным прибором.

  2. Элемент окунается в нагретую воду, после чего снова замеряется его сопротивление.

  3. В том случае если сопротивление датчика в теплой воде и в холодной существенно отличается, то с прибором все в порядке. При отсутствии заметной разницы, то придется приобрести и заменить устройство.

Поломка программатора

Коммандоаппарат отвечает за управление, а именно за выбор нужного режима стирки, замачивание, полоскание, сушку. Программатор можно сравнить с «мозгом» стиралки. Причины его поломки:

  • перепады напряжения;

  • неполадки нагревательного элемента;

  • фабричный брак.

В некоторых ситуациях узел управления реально починить, но в большинстве случаев прибор нуждается в замене. Разбираться с узлом управления должен специалист. Обратитесь в сервис Самсунг и вызывайте мастера для ремонта.

Если в стиральной машинке Samsung нет нагрева, лучше обратиться в специализированную компанию. Качественный ремонт действительно может продлить жизнь стиральной машине на несколько лет, главное обращаться за помощью к профессионалам. Самостоятельные манипуляции по восстановлению бытовой техники могут привести к неисправимой поломке, и тогда точно придется раскошелиться.

Стиральная машина не набирает воду: причины поломки и возможные способы починки

Проблемы с подачей воды – одна из самых распространенных неполадок, с которой не понаслышке знакомы многие владельцы стиральных машин. Но хотя современные приборы сразу сигнализируют о своей неисправности символами на дисплее или подмигиванием световых индикаторов, найти виновника поломки бывает непросто.

Поэтому разберемся детально, почему стиральная машина не набирает воду, какие неполадки можно устранить самостоятельно, а когда понадобиться помощь мастера. Варианты починки, предложенные нами в статье, в некоторых ситуациях помогут восстановить работоспособность стиралки без привлечения специалистов.

Сигналы неисправности у популярных моделей

Если в машинку вообще не подается вода, суть проблемы понятна. Но иногда в прибор просто не поступает достаточного количества воды для полноценной стирки или полоскания: мы видим, что барабан не пуст и не можем сориентироваться в причине неполадки.

В этом случае помогут сигналы самой машинки, которые высвечиваются на дисплее сразу или после запуска диагностики.

У многих стиральных машинок при недостаточной подаче или поломке водозаборной системы на дисплее высвечивается химическая формула воды – Н2О

Коды проблемы с водозабором у некоторых популярных моделей:

  • Asko – Water inlet fault или Е01;
  • Zanussi и Электролюкс – Е10 или Е11;
  • Candy – E02;
  • Ariston, Hotpoint Ariston и Indesit – Н2О;
  • Samsung – E1;
  • LG – PE или IE;
  • Whirlpool – F01 или FH;
  • Bosh – F01 или Aquastop.

Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, о причинах неисправности подскажут мигающие лампочки на панели. Этот код программируется на заводе, поэтому его значение зависит от конкретной модели, а в инструкции к изделию прилагается таблица расшифровки.

Простые неполадки и их устранение

Чаще всего проблемы с водозабором возникают из-за неправильной эксплуатации стиральной машинки. И некоторые из них можно устранить даже без замены деталей, не прибегая к услугам ремонтной мастерской.

Проблема #1 — перебои подачи воды

Если машинка сигнализирует о недостаче воды, первым делом следует проверить наличие напора в водопроводе. Причем, если вода в кране есть, может быть перекрыт вентиль подачи к самой стиралке, который установлен непосредственно на трубе, ведущей к прибору.

Действия в этом случае просты: если вентиль закрыт, его следует открыть, если воды нет – отложить стирку до ее появления.

Слабый напор воды в кране – одна из самых распространенных причин, когда стиральная машинка не может запустить программу стирки или полоскания

При недостаточном напоре машинка может начать выполнение программы, но будет очень долго наполнять барабан и постоянно сбоить на этапе набора воды. Поэтому лучше остановить стирку и продолжить ее, когда из крана потечет нормальный поток.

Проблема #2 — забит заливной шланг или фильтр

Подача воды из водопровода в бак стиральной машинки происходит через заливной шланг. По сути, это длинная гибкая трубка с гайками и фитингами, один конец которой подключается к прибору, а второй заводится в систему водоснабжения.

Изготавливают шланг из поливинилхлорида, армированного синтетическими волокнами или стальной проволокой, чтобы он выдерживал напор воды, но, несмотря на прочность, со временем материал может перетереться и потребовать замены.

Шланги, оборудованные системой Aqua-stop, при внутренних повреждениях автоматически перекрывают подачу воды в бак стиральной машины во избежание затопления, но при этом внешне трубка может выглядеть целой благодаря двойной оплетке

Но чаще всего проблема кроется в засоре, который перекрывает узкий просвет трубки и не дает машинке полноценного доступа к водному потоку.

Чтобы проверить эту догадку, нужно отсоединить шланг от машинки, осмотреть заливной фильтр и входной патрубок.

Засор может обнаружиться не в самом шланге, а во входном фильтре, который защищает прибор от проникновения механических примесей из водопровода

Выполняется прочистка так:

  1. Отключается подача воды к стиралке, если предусмотрен кран для машинки, или во всей системе. Прибор обесточивается.
  2. Снимается заливной шланг, промывается под хорошим напором воды и осматривается на наличие заломов и других повреждений.
  3. В месте присоединения трубки к стиральной машинке будет видна мелкоячеистая сеточка – это и есть фильтр. Его нужно аккуратно вытянуть плоскогубцами, прочистить небольшой щеточкой и промыть водой.
  4. Чтобы проверить работу фильтра, наденьте сеточку на шланг, поместите его над ванной и откройте подачу воды. Если поток воды идет под хорошим напором – все в порядке.
  5. Заодно стоит осмотреть и патрубок, соединяющий шланг с системой водопровода – возможно, он также нуждается в прочистке.

Затем нужно смонтировать систему в обратном порядке, подключить машинку и проверить подачу воды.

Проблема #3 — при закрывании не блокируется люк

Когда дверца стиральной машины закрывается с трудом и без характерного щелчка, не срабатывает устройство блокировки, без сигнала которого управляющая плата не запустит выбранный вами режим.

Возможны несколько причин поломки:

  1. Люк не может плотно закрыться из-за повреждения пластиковой направляющей, которая находится под язычком для фиксации. Обычно, такая поломка возникает при длительной эксплуатации машинки, когда от времени или частого использования ослабевают петли дверцы.
  2. Ниша, в которую входит язычок защелки, может засориться из-за налета от мыльных средств. В этом случае нужно прочистить ее от загрязнений и промыть. Заодно осмотрите и сам язычок – из него мог выпасть шток, который и служит креплением.
  3. Самая сложная проблема – неисправность платы или программатора. Если на управляющем устройстве перегорели элементы, отвечающие за блокировку люка, придется перепаять дорожки, заменить поврежденные детали или весь контроллер.

Но наиболее распространенная поломка – перекос дверцы из-за петель, ослабленных при работе прибора на высоких оборотах или механического повреждения. Если люк не закрывается до конца, следует подтянуть крепления или полностью заменить петли.

Для этого нужно снять передний хомут с манжеты, отогнуть резинку и зажать ключом гайку, соединяющую петли с корпусом стиралки, чтобы избежать проворотов. Затем выкрутить болт и снять люк вместе с креплением.

У большинства моделей отсоединить петлю от дверцы можно просто выкрутив саморезы, но в некоторых машинках придется разбирать весь люк

Сама дверца состоит из внутреннего и внешнего декоративного фланца, между которыми находится стекло «иллюминатора».

Чтобы ее разобрать, нужно выкрутить крепежные винты по периметру и аккуратно разъединить элементы. Теперь можно вытащить износившуюся петлю и заменить ее новой, затем заново соединить половинки «родными» креплениями.

При фиксации створок люка должен быть слышен щелчок, означающий, что дверца собрана правильно, после чего можно возвращать ее на прежнее место

Ломается и само устройство, блокирующее открытие люка. Проверить его работоспособность можно при помощи мультиметра.

Замок нужно снять с машинки, переключить тумблер на режим тестирования, подсоединить один щуп к нулю, второй – к фазе, а затем также отдельно проверить нейтральный и общий контакт. Если высвечивается 1 или 0 – блокиратор неисправен и требует замены.

Выход из строя отдельных деталей

Если же визуальный осмотр и прочистка загрязнений не дали положительного результата, скорее всего, машинка сигнализирует о поломке определенных деталей, отвечающих за забор воды до нужного уровня.

В большинстве случаев можно обойтись их очисткой или реставрацией, но иногда требуется и замена вышедших из строя элементов.

№1 — неисправность клапана подачи воды

Из водопровода в бак стиралки вода поступает за счет высокого давления, а регулирует этот напор впускной (заливной) клапан. Работает он так: на катушку подается ток, создающий электромагнитное поле, под воздействием которого затвор открывается и дает доступ потоку из водопровода.

При заполнении бака управляющий модуль подает сигнал о прекращении подачи энергии на обмотку клапана, в результате чего затвор опускается и блокирует воду.

На современные приборы устанавливают клапаны с двумя/тремя катушками, которые направляют поток воды в определенную секцию дозатора с моющим средством, а детали с одной катушкой остались только на старых стиральных машинах

Чтобы осмотреть клапан, сначала нужно его демонтировать. Для этого обесточьте прибор, снимите заливной шланг и сеточку, а заодно и промойте фильтр.

Потом откройте крышку машинки, отсоедините от детали проводку, патрубки и, в зависимости от типа креплений, отогните защелки или выкрутите болты. Осталось повернуть клапан и вытащить его из корпуса машинки.

У фронтальных машинок клапан нужно искать вверху на задней стенке, а в моделях с вертикальной загрузкой он чаще всего располагается в нижней части корпуса. Чтобы туда добраться, нужно снять боковую панель

Подробная информация о разборке стиральных машин разных моделей представлена в этой статье.

Теперь можно проверить работоспособность элемента. Сначала к клапану подключают заливной шланг, подают воду и осматривают на протечки – исправный затвор пропускать не будет. Затем замеряют мультиметром сопротивление на каждой катушке. Нормальным считается показатель в 2-4 кОм.

Также можно удостовериться в правильной работе затвора, подавая напряжение 220 В поочередно на каждую секцию: клапан должен открываться, а обесточенный – закрываться.

Конечно, можно попытаться дать «вторую жизнь» детали, заменив перегоревшую обмотку, но нет никакой гарантии успеха такого ремонта. Поэтому гораздо проще купить новый клапан, ведь стоит он недорого, а меняется просто – достаточно собрать конструкцию в обратном порядке.

Но если электроника исправна, возможно, клапан засорился или туда проник посторонний предмет, который мешает нормальной работе. В этом случае можно разобрать деталь и прочистить.

№2 — поломка прессостата и инструкция по замене

Контролирует наполнение бака машинки датчик уровня воды – прессостат. Это небольшой элемент округлой формы, изготовленный из пластика, к которому подведен шлейф из проводов и трубка, ведущая от резервуара высокого давления.

Работает он так: при наборе бака через трубку подается давление, соответствующее нужному уровню воды для каждого режима, в зависимости от которого реле размыкает/замыкает контакты.

При поломке прессостата машинка может просто не набирать воду, отказываясь работать на программе стирки и полоскания или, напротив, постоянно сливать ее, не удерживая в баке.

Чтобы добраться до датчика уровня воды, снимите крышку машинки и увидите круглый элемент, расположенный в верхней части одной из панелей

Чтобы проверить работоспособность прессостата, выкрутите крепежные болты, отсоедините провода и шланг. Он удерживается хомутом, который следует либо отжать плоскогубцами, либо просто выкрутить.

Затем осмотрите само устройство и его трубку на наличие механических повреждений и засоров. Если забился шланг – его следует снять и промыть, а загрязненные контакты прессостата – зачистить.

Схема устройства прессостата. Для экономии воды датчик можно «запрограммировать» по своему усмотрению, подкрутив регулировочные винты, но без должных навыков и понимания схемы устройства экспериментировать не стоит

Если засоров не обнаружено, можно проверить прессостат с помощью небольшого отрезка (10-15 см будет вполне достаточно) шланга такого же диаметра, как и трубка, снятая с датчика.

Для этого нужно присоединить один конец нового шланга на вход датчика, и подуть либо погрузить в емкость с водой второй вход – у исправного элемента будут слышны щелчки.

Также можно использовать для проверки мультиметр – показатели проводимости должны изменяться при повышении давления.

Если прессостат вышел из строя, нужно купить новое устройство, подходящее для вашей модели стиралки. Свериться можно по маркировке, указанной на самой детали. Затем подключить трубку, воткнуть контакты и зафиксировать датчик болтами, то есть, собрать заново и проверить работу машинки.

№3 — сбой платы или поломка программатора

При неполадках управляющего устройства машинка просто не получает «приказ» набирать воду. Самый простой вариант устранения сбоя электроники – обесточить прибор на 10-20 минут, затем включить в розетку и попытаться заново запустить нужную программу.

Возможно, контроллер перезагрузится, и машинка начнет работу. Но возьмите на заметку, что такой сбой – первый звоночек, свидетельствующий о предстоящем ремонте стиральной машинки в будущем.

Чтобы удостовериться, что причина кроется именно в «мозгах» прибора, убедитесь, в исправности прессостата, клапана подачи воды, отсутствии засоров на входном фильтре и самом заливном шланге

Чаще всего электроника стиральной машины выходит из строя по таким причинам:

  1. Повышенная влажность в комнате, где установлен прибор, приводит к тому, что контакты отсыревают и отходят. Можно попытаться извлечь и просушить плату (даже продуть феном на низких оборотах) и впоследствии следить, чтобы уровень влажности не превышал 70%.
  2. Проникновение воды в управляющий блок. Здесь многое зависит от марки и производителя машинки. В некоторых моделях, например, Samsung и LG, «мозг» прибора полностью герметизирован и защищен от подобных неприятностей, а в том же Indesit или Ariston плата может намокнуть во время стирки или при переноске прибора.
  3. Перепады в сети или слабое напряжение. Для стиральной машинки нужно предусмотреть выделенную розетку, а нивелировать перепады поможет подключение через стабилизатор.
  4. Перегиб шнура питания, старая розетка или вилка с неисправными контактами – все эти нюансы нужно устранить и при необходимости заменить износившиеся детали.

При подозрении на неисправность главной микросхемы, нужно прозвонить мультиметром все элементы, которые отвечают за управление набором воды.

Самая частая проблема – поломка симистора управления заливным клапаном — элемента, по сигналу которого машинка начинает набор воды. Но также могут подгореть дорожки, пайки, выйти из строя диоды, реле или резисторы в цепи управления клапаном.

Чтобы извлечь модуль с платой, нужно снять крышку машинки, извлечь порошкоприемник и отсоединить крепежи, удерживающие приборную панель, а затем и фиксаторы самого модуля

Визуально выявить неисправность можно по таким признакам:

  1. На микросхеме есть участки измененного цвета, потемневшие дорожки, нагар или подпалы.
  2. На демпфирующих катушках обнаружилось прогоревшее лаковое покрытие.
  3. Потемнели «ножки» микросхемы или видны подпалы на месте установки процессора.
  4. «Шляпки» конденсаторов приобрели выпуклую форму или порваны у крестовой насечки.

При наличии опыта работы с микросхемами можно попытаться очистить «подозрительные» соединения с помощью жидкости для очистки контактов.

Если дело только в нагаре или загрязнении от попадания мыльного раствора, проводимость контактов должна восстановиться.

Но если это не помогло, следует заменить элементы, не прошедшие испытание мультиметром, пропаять заново прогоревшие дорожки и пайки и при необходимости перепрошить плату.

Самостоятельный ремонт электроники стоит затевать, если уже истек гарантийный срок работы прибора и вы уверены в своих навыках работы с паяльником и мультиметром.

Но если нет опыта в подобной «реанимации», можно полностью заменить плату на идентичную или обратиться за помощью в сервисный центр.

Для лучшего представления о предстоящих ремонтных работах предлагаем изучить пошаговые видео-инструкции про устранение различных неполадок, при которых стиральная машинка не сможет набрать воду в бак.

Как прочистить фильтр заливного шланга:

Демонтаж впускного клапана стиральной машинки и его прочистка:

Разборка и ремонт устройства блокировки люка:

Принцип работы, проверка работоспособности и замена прессостата:

Как видите, большинство проблем с водозабором у стиральной машинки вполне доступно решить своими силами, да и комплектующие детали для современных приборов можно без труда найти в свободной продаже. Но если причина поломки в электронике, лучше доверить ее ремонт опытному мастеру.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *